文件配送面向谁: 有文件往来的个人与公司如何运作: 把文件交给网点或快递员 — 我们送到收件人。费用参考见计算器或申请。包含什么:接收文件线路状态签收确认接收哪些快件: 包装可防止损坏的文件。报价所需信息: 线路、时效、取件与派送方式。限制: 服务条款中的禁寄物品。计算留言可以用快递员寄文件吗?可以。文件快递是基础服务。参考价见计算器,或通过「查询价格」。可以加急吗?请在表单中注明加急 — 经理将确认是否可以。塔什干市内可以送文件吗?可以。塔什干市内及跨地区线路均可。地址请在报价时或向经理确认。
包裹配送面向谁: 个人寄件人与收件人如何运作: 提交申请,交出包裹,跟踪状态。包含什么:接收包裹运输签收或网点领取接收哪些快件: 重量与尺寸在约定范围内的包裹。报价所需信息: 线路、重量、尺寸,或标注「不清楚准确参数」。限制: 不接收禁寄类别和危险品。计算留言需要合适的包装吗?需要,内件必须按运输要求安全包装。
送货上门面向谁: 不想去网点的寄件人与收件人如何运作: 快递员按收件地址送达 — 送货上门。计算器为参考价,最终由经理确认。包含什么:按地址配送派送尝试状态接收哪些快件: 符合服务规则的文件和包裹。报价所需信息: 收件地址、线路、快件参数。限制: 是否可送取决于居民点。计算留言送货上门是什么意思?收件人不必去网点 — 快递员送到地址。即「送货上门」。派送尝试几次?按已确认的服务条件,最多三次免费派送。在哪里看价格?在计算器中填写线路和参数,或提交「查询价格」申请。
叫快递员面向谁: 希望在地址交寄、不去网点的客户如何运作: 叫快递员 — 我们在约定时间从地址取件。塔什干及各地区可按申请安排。包含什么:取件办理进入线路接收哪些快件: 符合服务规则的文件和包裹。报价所需信息: 取件地址、期望日期、快件参数。限制: 取件时段由经理确认。计算留言如何在塔什干叫快递员?在计算器中勾选取件,或留下申请 — 经理确认时间窗口。快递员什么时候到?可在表单中填写期望日期;具体时段由经理确认。只有塔什干吗?塔什干是主要枢纽。其他城市的取件可用性由经理确认。
网店配送面向谁: 网店与社交平台卖家如何运作: 取走订单,送给买家,并通知状态。通过「企业服务」页面接入。包含什么:定期取件送货上门退件报表接收哪些快件: 允许运输的商品。报价所需信息: 每月货量、城市、是否需要货到付款和 API。限制: 接入条件单独约定。查询价格留言如何接入网店?在本页或「企业服务」留下申请 — 我们按货量和城市准备方案。可以批量处理吗?可以,在企业方案阶段讨论。可以货到付款吗?可以,需另行约定。见 COD 页面,或在申请中注明。
企业配送面向谁: 有定期寄件需求的公司如何运作: 签订合同,配置流程与报表。包含什么:单独条件报表专属支持接收哪些快件: 按合同的文件和包裹。报价所需信息: 货量、线路、SLA 以及是否需要 API。限制: 流程确认后启动。查询价格留言需要合同吗?需要,长期合作会签订合同。
货到付款面向谁: 需要在签收时收款的卖家如何运作: 配送订单并按约定规则收款(COD)。这是单独的企业条件。包含什么:签收收款状态报表接收哪些快件: 符合货到付款规则的商品。报价所需信息: 申报金额、线路、寄件量。限制: 货到付款的具体规则单独约定。查询价格留言配送时的货到付款是什么?收件人在签收时付款;款项按约定规则转给寄件人。钱什么时候到账?转账期限在开通服务时确认。如何开通?在企业申请中勾选 COD,或通过「企业服务」页面联系。
退件面向谁: 无法签收或收件人拒收时的寄件人如何运作: 办理退件,并把快件送回寄件人。包含什么:办理退件逆向配送状态接收哪些快件: 此前已接收配送的快件。报价所需信息: 联系时提供运单号和退件原因。限制: 未送达快件的免费退回按服务条件执行。查询价格留言退件总是免费的吗?未送达快件的免费退回由服务条件确认;其他情形由经理说明。